Հիմնավորեք ձեր համագործակցություն
Համահյուրընկալողների ցանցի միջոցով հայտեր ստանալիս մտածեք, թե ինչ կցանկանայիք քննարկել հյուրընկալողի հետ ձեր առաջին շփման ընթացքում։ Հենց սկզբից ձևակերպելով ակնկալիքները՝ կկարողանաք որոշել՝ արդյոք պետք է աշխատել միասին, և հիմքեր կդնեք հաջողակ համագործակցության համար։
Հիմնական տեղեկությունների լուսաբանում
Նախ՝ ծանոթացեք հյուրընկալողի հետ և նրա տարածքին։ Կարող եք քննարկել՝
- հյուրընկալողի կարիքները, և ինչպես կարող եք օգնել նրան
- ձեր գները և վճարում ստանալու եղանակները
- հյուրընկալողի ակնկալած եկամուտը
- հաղորդակցման միջոցները
Համոզվեք, որ ձեր և հյուրընկալողի մոտեցումները համապատասխանում են իրար։ Օրինակ՝ Արիզոնա նահանգի Սքոթսդեյլ քաղաքում համահյուրընկալող Ջոնը հավանական գործընկերներին ուղարկում է կահույքի, սպիտակեղենի և պարագաների ստուգացանկ յուրաքանչյուր սենյակի համար։
Շփում հյուրերի հետ
Հյուրերի և այլոց հետ ժամանակին, հստակ հաղորդակցությունը ձեր համագործակցության հիմքն է։ Քննարկեք, թե ով է պատասխանատու լինելու հետևյալ հարցերում՝
- պատասխաններ ամրագրման հայտերին, եթե հայտարարության մեջ ակնթարթային ամրագրումն անջատված է
- ամենօրյա հաղորդագրություններ, այդ թվում՝ հարցերին պատասխանելը և հյուրերին աջակցելը
- հավաքարարների, սպասարկող անձնակազմի և այլ համահյուրընկալողների կառավարում
- փոխհատուցման հայտերի ներկայացում
- օգնության համար դիմում Airbnb-ի աջակցման թիմին
Հետագա քայլերը
Երբ որոշեք միասին աշխատել, լավ կլինի գործընկերության մանրամասները շարադրել պաշտոնական համաձայնագրի մեջ։
Որևէ հյուրընկալող կարող է հրավիրել ձեզ համահյուրընկալել հայտարարություն և սահմանել ձեր թույլտվությունները, որպեսզի կարողանաք համագործակցել Airbnb-ում։ Հրավերը կստանաք էլփոստով կամ SMS-ով։ Ընդունելու կամ մերժելու համար ունեք 14 օր։
Հրավերի ընդունումից հետո հյուրընկալողը կարող է Airbnb-ի միջոցով ձեզ տրամադրել յուրաքանչյուր ամրագրման համար իր վերջնավճարի մի մասը։* Օգնության կենտրոնի այս հոդվածներում բացատրվում են համահյուրընկալման գործիքներն ու թույլտվությունները.
*Որոշ սահմանափակումներ են գործում՝ կախված հյուրընկալողի, համահյուրընկալողի և տարածքի գտնվելու վայրից։
Համահյուրընկալողների ցանցը գործում է Ֆրանսիայում, Իսպանիայում, Իտալիայում, Գերմանիայում, Միացյալ Թագավորությունում, Ավստրալիայում, Մեքսիկայում (աջակցվում է Airbnb Global Services Limited-ի կողմից), Կանադայում, Միացյալ Նահանգներում (աջակցվում է Airbnb Living LLC-ի կողմից) և Բրազիլիայում (աջակցվում է Airbnb Plataforma Digital Ltda-ի կողմից)։
Լիակատար մուտք ունեցող ցանկացած համահյուրընկալող կարող է Խնդիրների լուծման կենտրոնում նախաձեռնել, կարգավորել կամ լուծել վնասված կամ կորած իրերի վերաբերյալ հայտեր կամ հյուրընկալողների անունից փոխհատուցման հայտեր ուղարկել «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրի շրջանակներում։
Հյուրընկալողի պաշտպանությունը գույքային վնասից ապահովագրական պոլիս չէ։ Այն չի պաշտպանում հյուրընկալողներին, որոնք տարածքներ են առաջարկում Ճապոնիայում, որտեղ գործում է Ճապոնիայում հյուրընկալողների ապահովագրությունը։ Նկատի ունեցեք, որ ծածկույթի բոլոր սահմանաչափերը ցուցադրվում են ԱՄՆ դոլարով։
Վաշինգտոն նահանգում առաջարկվող տարածքների դեպքում «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրի շրջանակներում Airbnb-ի պայմանագրային պարտավորությունները ներառված են Airbnb-ի կողմից գնված ապահովագրական պոլիսում։
«Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրի նկատմամբ գործում են դրույթներ, պայմաններ և սահմանափակումներ՝ բացառությամբ այն հյուրընկալողների, որոնց բնակության կամ գործունեության երկիրը Ավստրալիան է։ Այդպիսի հյուրընկալողների համար «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագիրը կարգավորվում է այս դրույթներով, պայմաններով և սահմանափակումներով։
Այս հոդվածում պարունակվող տեղեկությունները կարող են փոխված լինել հրապարակումից հետո։